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Häufig gestellte Fragen

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Lizenzbedingungen
Unsere Produkte werden pro Computer lizenziert (1 Lizenz = 1 Computer oder Server), nicht pro Netzwerk, Standort oder Unternehmen. Wenn Sie an einer unbegrenzten Lizenz interessiert sind, kontaktieren Sie bitte unser Verkaufsteam. Die erworbene Lizenz läuft niemals ab, aber der Zeitraum für kostenlose Updates und neue Versionen ist auf 1 Jahr begrenzt.
Probleme bei der Bestellung?
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Sind Produktupdates enthalten?
Neue Lizenzen beinhalten ein 12-monatiges Abonnement für Produktupdates, sodass Sie über einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem ursprünglichen Kaufdatum Produktupdates, einschließlich aller zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Hauptversionsupdates, erhalten und nutzen können. Nach Ablauf des 12-monatigen Update-Zeitraums sind Sie nicht mehr berechtigt, Produktupdates zu erhalten oder zu verwenden, ohne zuvor eine erneuerte Lizenz für ein weiteres 12-monatiges Update-Abonnement zu erwerben. Da alle Lizenzen dauerhaft sind, können Sie die letzte verfügbare Produktversion weiterhin verwenden, wenn Ihr Update-Abonnement abgelaufen ist.
Gibt es eine Testversion?
Ja, Sie können die neueste Version unserer Software auf der Download-Seite herunterladen, um das Produkt vor dem Kauf einer Lizenz zu testen. Die Testversion hat einige Einschränkungen, wie z.B. das Speichern Ihrer Arbeit ist nicht möglich und die Nutzung ist auf dreißig Minuten begrenzt, bevor die Anwendung neu gestartet werden muss.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die Zahlung kann per Kreditkarte (z.B. Visa und MasterCard), PayPal oder per Banküberweisung erfolgen. Für alternative Zahlungsmethoden kontaktieren Sie bitte den Vertrieb mit Ihren Anforderungen.
Wie viel kostet eine erneuerte Lizenz?
Die Kosten für einen bestehenden Kunden zur Verlängerung einer Lizenz für ein weiteres 12-monatiges Update-Abonnement betragen 50 % des Preises einer neuen Lizenz.